İçeriğinizi kime yazdığınızı bilmiyorsanız ne yazacağınıza da karar veremezsiniz. panosunun en altındaki bölümleri, takipçilerinizin ve sizinle etkileşen kişilerin yaşını, cinsiyetini, şehrini ve ülkesini gösterir. Bu makale o çubukların tam olarak neyi ölçtüğünü ve neden bazen hiç görünmediğini anlatır.
İstatistikler
Kitle
⚠️ Not: Demografi yaşam boyu bir dağılımdır: yukarıdaki dönem seçimi bu bölümü etkilemez. "Son 7 gün"ü seçseniz de çubuklar aynı kalır.
İki kitle
Bölüm iki ayrı başlık altında çizilir ve ikisi farklı insanları anlatır:
Takipçiler — Hesabı takip edenlerin dağılımı. Açıklamasında "Meta'nın verdiği en kalabalık kutular" yazar.
Etkileşen kitle — Son dönemde hesabınızla etkileşen kişilerin dağılımı. Bunlar sizi takip etmiyor da olabilir.
İki dağılım birbirinden ciddi biçimde ayrılıyorsa bu değerli bir bilgidir: içeriğiniz takipçi kitlenizden farklı bir grubu yakalıyor demektir.
Dört kırılım
Her kitle en çok dört kırılımla çizilir. Kırılım başlıkları küçük, aralıklı büyük harflerle yazılır:
Yaş — Meta'nın yaş aralıkları (13-17, 18-24, 25-34 gibi).
Şehir — Şehir adı, genellikle ülke ekiyle birlikte.
Ülke — İki harfli ülke kodu ya da ülke adı; Meta ne veriyorsa o yazılır.
Cinsiyet — Üç değer: Erkek, Kadın, Belirtilmemiş.
Bir kırılımda hiç veri yoksa o kırılım hiç çizilmez. Her iki kitlede de hiç veri yoksa bölümün tamamı tek bir cümleye düşer (aşağıya bakın).
Çubukları okuma
Her satır üç parça taşır:
Solda kutunun adı (ör. "25-34" ya da "İstanbul").
Sağda yüzde ve kişi sayısı: "%34,2 · 1.248".
Altında dolu bir çubuk; genişliği yüzdeyle birlikte artar.
Satırlar en kalabalıktan en az kalabalığa doğru sıralanır.
Kaç kutu gösterilir
Her kırılımda en kalabalık 10 kutu gösterilir. Şehir ve ülke listeleri çok uzun olabilir; onuncudan sonrası çubuk olarak okunmuyordu, bu yüzden kesilir.
Yüzdeler neden %100'e tamamlanmıyor
Yüzde, kutunun sayısının o kırılımın tamamına bölünmesiyle bulunur — yalnız ekranda görünen on kutuya değil. Yani 40 şehirden en kalabalık 10'u gösterildiğinde o on yüzdenin toplamı %100'ün altında kalır. Bu bir hesap hatası değildir: kalan pay listelenmeyen kutulardadır.
Sayısı sıfır olan bir kutu listeye hiç girmez.
Somut bir örnek
Bir spor salonu, içeriğini 30-45 yaş arası erkeklere göre yazıyor. Kitle bölümüne baktığında:
Takipçiler / Yaş: en kalabalık kutu 25-34 (%41), ikincisi 18-24 (%27).
Takipçiler / Cinsiyet: Kadın %58, Erkek %40, Belirtilmemiş %2.
Etkileşen kitle / Şehir: ilk üç şehrin ikisi başka illerden.
Buradan üç karar çıkıyor: dil ve görseller daha genç bir kitleye yazılmalı, kadınlara yönelik içerik eksik, ve şehir dışı kitle için kargo bilgisi öne alınmalı. Bu üç karar da yalnız bu bölüme bakarak alınabiliyor.
Kitle bilgisini karara nasıl çevirirsiniz
Çubuklara bakmak yeterli değil; her kırılım farklı bir karara girdi verir.
Yaş — İçeriğin dilini, görsel tonunu ve fiyat aralığını belirler. En kalabalık iki kutu, yazdığınız metnin kime seslendiğini söyler.
Cinsiyet — Ürün seçimini ve kampanya takvimini etkiler. Dağılım beklediğinizin tersiyse içerik planını bir aylık denemeyle sınayın.
Şehir — Kargo, teslimat süresi ve mağaza adresi bilgisinin ne kadar öne çıkması gerektiğini söyler. Şehir dışı payı yüksekse bu bilgiyi karşılama mesajınıza taşıyın.
Ülke — Hesabın dilini ve para birimini gözden geçirmeniz gerekip gerekmediğini söyler. Otomasyon metinlerinizi tek dilde tutuyorsanız burada göreceğiniz ikinci ülke bir fırsattır.
Takipçiler ile Etkileşen kitle arasındaki farkı ayrıca okuyun: etkileşen kitle daha genç ya da başka bir şehirdeyse içeriğiniz takipçi kitlenizin dışına taşıyor demektir. Bu, yeni takipçi kazanmak için hangi içeriğin çalıştığını gösteren en doğrudan işarettir.
Kitleden çıkardığınız kararı otomasyon metinlerine taşımak için Değişken ve yer tutucu makalesine bakabilirsiniz.
Bölüm boşsa ne yazar, neden
Bölüm veri getirmediğinde tek bir cümle yazar:
"Kitle dağılımı henüz gelmedi. Meta bu bilgiyi yalnız 100 takipçisi olan hesaplarda verir."
Bunun üç olası sebebi vardır:
Hesabın 100'den az takipçisi var. Meta bu eşiğin altındaki hesaplarda demografiyi hiç döndürmez. Bu Meta tarafındaki bir kısıttır ve onların arayüzünü kullanan bütün araçlar için geçerlidir.
Ölçüm izni henüz onaylanmadı. Ekranın üstünde ayrıca sarı bir uyarı şeridi görürsünüz.
Demografi turu henüz gelmedi. Demografi günde bir kez tazelenir; hesap yeni bağlandıysa bir gün bekleyin.
Ayrıca Meta, bir kutudaki kişi sayısı çok azken o kutuyu gizleyebilir — küçük hesaplarda yaş ve cinsiyet kırılımlarının eksik gelmesinin sebebi budur.
Kısıtlar ve bilinen sorunlar
Dönem seçimi bu bölümü etkilemez. Dağılım yaşam boyudur; Meta'nın kendi penceresi son 30 gündür.
Kırılım başına en çok 10 kutu gösterilir. Kalanı listeye girmez.
Meta her kırılımda en çok 45 değer döndürür. Çok geniş coğrafyaya yayılmış hesaplarda uzun kuyruk hiç gelmez.
Cinsiyet üç değerle sınırlıdır. Meta tek harfli kod (M/F/U) döndürür; panel bunları Erkek, Kadın, Belirtilmemiş olarak yazar.
Şehir ve ülke adları Meta'nın yazımıyla gelir. Türkçe karakterler ya da İngilizce adlar karışık görünebilir; panel bu adları değiştirmez.
Demografi günde bir kez tazelenir.Yenile düğmesine basmak her seferinde demografiyi yeniden çekmez; sırası gelmediyse yalnız günlük ölçümler tazelenir.
Kitleniz büyüdükçe bu çubuklar keskinleşir; hangi içeriğin kime gittiğini en hızlı buradan görürsünüz.