Bir kampanya paylaştınız ve sayıların hemen görünmesini istiyorsunuz. Yenile düğmesi tam bunun içindir: beklemek yerine hesabın eşitlemesini elinizle başlatır. Bu rehber düğmenin ne yaptığını, hangi sınırlara tabi olduğunu ve dört farklı yanıtın ne anlama geldiğini anlatır.
⚠️ Not: Her basış Meta'ya tam bir tur attığı için kota harcar. Bu yüzden yenileme on dakikada bir çalışır; taban dolmadan basarsanız hiçbir şey yapılmaz ve size bu söylenir.
Panel sayıları nasıl toplar
Ekranda gördüğünüz hiçbir sayı o an Meta'dan gelmez; hepsi panelin kendi arşivinden okunur. Arşivi dolduran şey arka planda saatlik çalışan bir bakım turudur. Bu düzenin üç faydası vardır: ekranı açmak Meta kotası harcamaz, izinler onaylanmadan da bölüm açılabilir, ve geçmiş sayılar Meta'da değişse bile elinizde kalır.
Bakım turunun takvimi şöyledir:
Günlük hesap ölçümleri altı saatte bir tazelenir. Her turda son 3 gün yeniden çekilir, çünkü Meta gecikmeli veriyi sonradan dolduruyor.
İlk eşitlemede geriye doğru 30 gün doldurulur. Tur başına en çok 8 gün çekildiği için ilk kurulumdaki geçmiş birkaç tur içinde tamamlanır.
Kitle demografisi günde bir kez tazelenir.
Gönderi ölçümleri 12 saatte bir, tur başına en çok 12 gönderi olacak biçimde tazelenir.
Arşive yazılan bir gün hiç silinmez. Bu yüzden bölümü bir süre kapatsanız da geçmiş kaybolmaz; yalnız o süre boyunca tazelenmez.
Yenile düğmesini kullanma
Profilim › İstatistikler'i açın. Düğme hem Pano hem Gönderiler sekmesinde, başlığın sağında durur.
Yenile düğmesine tıklayın.
Düğme kısa süre etkisiz kalır; tur çalışıyordur.
Ekranın köşesinde bir bildirim çıkar. Bildirimin metni ne olduğunu söyler (aşağıya bakın).
Tur gerçekten çalıştıysa sayılar kendiliğinden güncellenir; sayfayı yeniden yüklemeniz gerekmez. Seçtiğiniz dönem ve sıralama olduğu gibi kalır.
İki sekmedeki düğme aynı işi yapar; ikisi de bölümün tamamını tazeler.
Dört sonuç iletisi
Bildirim dürüsttür: "tazelendi" yalnız gerçekten Meta'ya gidildiyse yazılır.
"Sayılar Meta'dan tazelendi." Tur çalıştı ve arşiv güncellendi. En çok göreceğiniz ileti budur.
"Sayılar az önce tazelendi." Kota tabanı dolmamış: son deneme on dakikadan yeni. Bu bir hata değildir; çekilecek yeni bir şey de yoktur. Birazdan yeniden deneyin.
"Bu hesabın eşitlemesi şu anda zaten sürüyor." Aynı anda başka bir eşitleme var — arka plandaki bakım turu ya da ikinci bir basış. Bekleyin; bitince sayılar kendiliğinden güncellenir.
"Instagram bağlantısı kopuk olduğu için sayılar tazelenemedi." Bu ileti hata tonuyla gelir çünkü yapılacak bir şey vardır: hesabın bağlantısını yenilemelisiniz. Arşivdeki geçmiş görünmeye devam eder. Bkz. Bağlantı koptu.
Kota tabanı neden var
On dakikalık taban Meta'nın kotasını korur ve kalıcıdır: sunucu yeniden başlasa ya da isteğiniz başka bir sunucuya düşse de aynı hesap yeniden turlanmaz. Taban hesabın son deneme zamanından sayılır — arka plandaki bakım turu az önce geçtiyse elle yenileme de beklemek zorundadır, çünkü çekilecek yeni bir şey yoktur.
Taban dolmadan basmak bir hata üretmez ve sayılara zarar vermez; yalnız hiçbir şey olmaz.
Yenilemek her şeyi tazelemez
Düğmeye basmak her ölçümü yeniden çekmez. Turun içinde hangi işin sırası geldiyse o yapılır:
Günlük ölçümler neredeyse her turda tazelenir.
Demografi yalnız son tazelemeden 24 saat geçtiyse çekilir.
Gönderi ölçümleri yalnız 12 saat geçtiyse ve sırası gelen 12 gönderi için çekilir.
Yani "Yenile"ye bastığınızda kitle çubukları değişmediyse bu bir arıza değildir; demografinin sırası gelmemiştir.
Yenilemek de sayıları doldurmuyorsa
Üç sebep yenilemenin işe yaramamasına yol açar ve üçü de Meta tarafındadır:
Ölçüm izni onaylanmamış. Tur çalışır ama Meta veri vermez. Ekranın üstünde sarı uyarı şeridi durur ve panel bu durumda hesabı 50 dakikada bir yoklamaz; normal aralığında dener, izin geldiği gün kendiliğinden çalışmaya başlar.
Meta "yavaşla" demiş (kota sınırı). Turun kalanı atlanır; hesap normal aralığında yeniden denenir.
Meta verisi henüz hazır değil. Ölçümler 48 saate kadar gecikir. Dünün sayısını bugün yenilemek onu doldurmaz.
Bu üçü de Meta tarafındaki kısıtlardır ve onların arayüzünü kullanan bütün araçlar için geçerlidir.
Somut bir örnek
Bir kafe cumartesi akşamı bir Reels paylaşıyor ve pazar sabahı sayılara bakmak istiyor.
09:00'da Yenile'ye basıyor: "Sayılar Meta'dan tazelendi." Gönderi listesinde Reels görünüyor ama yanında Ölçüm bekliyor rozeti var.
09:02'de yeniden basıyor: "Sayılar az önce tazelendi." Tabanı beklemesi gerekiyor.
09:20'de yeniden basıyor: tur çalışıyor, gönderinin ilk sayıları geliyor ama erişim beklediğinden düşük.
Pazartesi öğlen aynı gönderiye bakıyor: erişim neredeyse iki katına çıkmış. Sebep yenileme değil, Meta'nın 48 saatlik gecikmesinin dolması.
Buradan çıkan kural şudur: yenileme bekleme sırasını atlatır, Meta'nın gecikmesini atlatmaz.
Sık yapılan hatalar ve çözümleri
Arka arkaya basmak. İkinci basış hiçbir şey yapmaz; on dakika bekleyin.
Yenilemenin gecikmeyi kapatmasını beklemek. Meta verisi hazır değilse yenilemek onu üretmez.
Sayfayı yeniden yüklemekle yenileme aynı şey sanmak. Sayfayı yüklemek arşivi okur, Meta'ya gitmez. Yalnız düğme Meta'ya gider.
Bağlantı kopuk hesapta yenileme beklemek. Tur hiç başlamaz; önce bağlantıyı onarın.
Kitle çubuklarının her yenilemede değişmesini beklemek. Demografi günde bir tazelenir.
Paylaşılan bir bağlantının başkasında eşitleme başlatmasını sanmak. Yenileme bir düğme eylemidir, adres çubuğunda taşınmaz; kopyaladığınız bağlantı kimsede tur başlatmaz.
Yenilemeye rağmen bölüm tamamen boş kalıyorsa İstatistikler boş görünüyor rehberine bakın veya Destek ekibimizle iletişime geçin.