Boş bir akışla başlama, otomasyona ad ve klasör verme, ilk tetikleyiciyi ekleme ve akışı çalışır hâle getirmenin ilk adımları.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
İlk otomasyonunuzu kurarken en zor kısım başlamaktır: boş bir tuval karşınıza çıkar ve nereye dokunacağınızı bilemezsiniz. Bu rehber, yeni bir otomasyonun sıfırdan nasıl açıldığını, ilk beş dakikada hangi düğmelere basmanız gerektiğini ve akışın ne zaman gerçekten çalışmaya başladığını anlatır.
⚠️ Not: Yeni otomasyon kurmak düzenleme yetkisi ister. Temsilci ve izleyici rollerinde Yeni otomasyon düğmesi hiç görünmez. Kurduğunuz akışı canlıya çıkarmak ise ayrıca yayınlama yetkisi ister.
Otomasyonlar ekranının sağ üstündeki Yeni otomasyon düğmesine basın. Hiç otomasyonunuz yoksa listenin ortasındaki Henüz otomasyon yok kutusundaki düğme de aynı yere gider.
Açılan sayfanın adı Yeni otomasyon'dur ve size iki yol sunar: hazır bir şablondan başlamak ya da boş bir akış açmak. Sayfanın en üstünde Otomasyonlar yazan bir geri bağlantısı vardır; vazgeçerseniz oradan listeye dönersiniz. Hiçbir şey oluşturulmaz, çünkü otomasyon ancak bir karta bastığınızda yaratılır.
Şablonların nasıl seçildiği ayrı bir konudur: Hazır şablondan otomasyon kurma.
Her kategorinin en başında kesik çizgili bir kart durur:
Düğmeye bastığınız anda otomasyon oluşturulur ve panel sizi doğrudan akış düzenleyicisine götürür. Yeni akışta tek bir kutu vardır: üzerinde Ne zaman… yazan Başlangıç adımı. Otomasyonun adı Adsız otomasyon olarak gelir.
💡 Boş akış her zaman açılabilir. Hesabınızın kanalına ya da planınıza uymayan şablonlar galeride kurulamayabilir, ama boş kart hiçbir zaman kilitlenmez.
Yeni oluşturulan otomasyon Taslak durumdadır: kimseye mesaj göndermez, tetikleyicileri çalışmaz. Çalışır hâle getirmek için sırasıyla şunları yapın.
Adım ekleme ve bağlama ayrıntılı olarak Adım ekleme, bağlama, taşıma ve silme makalesinde anlatılıyor.
Ad yalnız listede görünmez; Kayıtlar ekranında, Başka akış adımının hedef listesinde, genel kuralların Ayrıca başlat seçiminde ve dizilerin Otomasyon başlat alanında hep aynı ad görünür. "Adsız otomasyon" ya da "deneme 2" gibi adlar bir ay sonra hiçbir şey anlatmaz.
İşe yarayan bir adlandırma düzeni şudur: konu — kanal — durum. Örnekler:
💡 Adı sonradan değiştirmek serbesttir ve yayına almayı gerektirmez: Ayarlar sekmesinden değiştirip Kaydet demeniz yeterli. Ad, akışın grafiğinin parçası değildir.
Benzer bir akış zaten varsa sıfırdan kurmak yerine kopyalayın:
Kopya her zaman Taslak olarak gelir: adımları, ayarları ve klasörü kaynakla aynıdır, ama yayınlanmış bir sürümü yoktur ve kimseye mesaj göndermez. Kopyayı açıp metinleri değiştirin, adını düzeltin ve kendi Yayına al düğmesine basın.
⚠️ Not: Kopyalama, kaynağın taslağını kopyalar; yayındaki sürümünü değil. Kaynakta yayınlanmamış değişiklikler varsa kopyaya onlar gelir.
Boş akış her zaman açılır, ama şu iki durumda panel sizi durdurur ve nedenini söyler:
Bu iki durum yalnız şablonları ilgilendirir. Boş akışta ise kilitli adımı menüden ekleyebilirsiniz: adım tuvale girer, başlığında bir kilit simgesi durur ve akış yayında kalır — ama o adıma gelen oturumlar orada durur.
Bir kuaför salonu, Instagram'dan gelen "randevu" mesajlarını karşılamak istiyor:
Yer tutucuların ({{contact.first_name}} gibi) nasıl çalıştığı Değişken ve yer tutucu makalesinde anlatılıyor.
Bu makale yardımcı oldu mu?