Otomasyon ayarları

Bir akış doğru çizilmiş olabilir ama yine de yanlış davranır: aynı kişiye aynı kampanya beş kez gider ya da müşteri soruya cevap verirken akış ortasından kesilir. Bunların çaresi tuvalde değil Ayarlar sekmesindedir. Bu makale sekmedeki dört alanı ve silme bölümünü tek tek anlatır.

⚠️ Not: Bu sekmeyi görüntülemek herkese açıktır, ama alanlar yalnız düzenleme yetkisi olan rollerde etkindir. Çöpteki bir otomasyonda da alanlar kapalıdır.

Ayarlar sekmesi nerede

Otomasyonu açın ve üstteki sekmelerden Ayarlar'a geçin. Ekranda iki bölüm görürsünüz: Ayarlar (ad ve klasör) ile Davranış. Sayfanın altında, yetkiniz varsa Otomasyonu sil bölümü durur.

Değişiklikleriniz kendiliğinden kaydedilmez: alanları düzenledikten sonra en alttaki Kaydet düğmesine basmanız gerekir. Kaydedince Ayarlar kaydedildi. bildirimi çıkar.

💡 Bu sekmedeki ayarlar akışın grafiğinin parçası değildir. Yani ad, klasör, tekrar kuralı ve kesilebilirlik değişikliği için Yayına al demeniz gerekmez; kaydettiğiniz anda geçerli olur. Sürüm numarası da artmaz.

Ad

Otomasyonun listede, kayıtlarda, Başka akış adımının hedef listesinde, genel kuralların Ayrıca başlat seçiminde ve dizilerin Otomasyon başlat alanında görünen adı. En çok 80 karakter olabilir.

Adlandırmada işe yarayan düzen: konu — kanal — durum. "Fiyat sorusu — Instagram", "Yorumdan DM — yaz kampanyası" gibi. Kayıtlar ekranında onlarca satır arasında doğru otomasyonu bulmanın tek yolu iyi bir addır.

Klasör

Otomasyonun hangi klasörde duracağını seçtiğiniz açılır liste. Listenin başında Klasörsüz seçeneği vardır. Klasör yalnız listedeki görünümü düzenler; akışın çalışmasına etkisi yoktur.

Aynı işi otomasyonlar listesindeki satır menüsünden de yapabilirsiniz (Klasörler, toplu işlem ve çöp kutusu).

Aynı kişi tekrar girebilir mi?

Bu, sekmenin en önemli ayarıdır: bir kişinin aynı otomasyona ne sıklıkta girebileceğini belirler. Dört seçenek vardır:

• Her seferinde — Tetikleyici her eşleştiğinde akış yeniden başlar. Sıradan soru-cevap akışları için doğrudur.
• Yalnızca bir kez — Kişi bu akışa hayatında bir kez girer. Karşılama, ilk indirim kuponu, tek seferlik anket gibi işler için.