Müşterinin doğru anahtar kelimeyi yazmasını beklemek her zaman işe yaramaz. Bir reklamdan, bir masa üstü kare kodundan ya da biyografinizdeki bağlantıdan gelen kişiyi doğrudan doğru akışa düşürmek isterseniz Bağlantı / reklam tetikleyicisini ve yanındaki bağlantı kutusunu kullanırsınız. Bu rehber kutunun her düğmesini ve bağlantının nasıl kurulacağını anlatır.
⚠️ Not: Bu kutu yalnız Bağlantı / reklam tetikleyicisini eklediğinizde görünür ve yalnız bu tür bağlantıyı destekleyen kanallarda (Instagram) çizilir. Hesabın etkin bir bağlantısı yoksa kutuda şu yazar: "Bu hesabın etkin bir bağlantısı yok; önce Ayarlar › Bağlantı bölümünden yeniden bağlayın."
Bağlantı / reklam tetikleyicisi
Akış düzenleyicisinde Başlangıç kutusuna tıklayın, Tetikleyici ekle deyin ve Bağlantı / reklam seçin. Tetikleyicinin iki alanı vardır:
Kaynak — Kişinin nereden geldiğini daraltır. Seçenekler: Tüm kaynaklar, Reklam, ig.me / m.me bağlantısı, Kare kod. Boş bırakmak (yani Tüm kaynaklar) hepsini kapsar.
Bağlantı etiketi (ref) — Bağlantıya takacağınız kısa bir etiket. Altındaki ipucu şunu söyler: boş bırakırsanız tüm etiketlerde çalışır.
Etiket, aynı hesapta birden çok giriş noktasını ayırmanın yoludur. "masa-qr", "yaz-reklami", "biyografi" gibi kısa, sade adlar kullanın.
Bağlantı ve kare kod kutusu
Tetikleyicinin altında Bağlantı ve kare kod başlıklı bir kutu açılır. Açıklaması amacını söyler: "Bu adresi paylaşın ya da kare kodu basın: buradan yazan kişi doğrudan bu akışa düşer."
Hesabın her uygun kanalı için ayrı bir satır çizilir. Satırda şunlar bulunur:
Kanalın adı — Hangi bağlantı için olduğunu söyler.
Bağlantı — Salt okunur bir kutuda tam adres. Bağlantı etiketi (ref) alanına bir şey yazdıysanız adresin sonuna kendiliğinden eklenir.
Kare kod — Aynı adresin kare kodunu açar ya da kapatır.
Kare kodu indir — Kare kod görünürken altında beliren bağlantı; kodu görüntü dosyası olarak indirir.
Etiketi değiştirdiğinizde adres ve kare kod anında güncellenir. Yani önce etiketi yazın, sonra kopyalayın.
Bağlantıyı nerede kullanırsınız
Instagram biyografisi — Profilinizdeki bağlantı alanına koyun.
Hikâye bağlantısı — Hikâyeye bağlantı çıkartması olarak ekleyin.
Reklam — Reklamın hedefini bu adrese verin; Kaynak alanını Reklam seçerek yalnız reklamdan gelenleri ayırabilirsiniz.
Basılı kare kod — Masa üstü kartı, vitrin, menü, kargo kutusu, fatura. Kaynak alanını Kare kod yaparsanız yalnız kodu okutanlar bu akışa düşer.
Web sitesi — "WhatsApp'tan yazın" yerine "Instagram'dan yazın" düğmesi.
Etiketle giriş noktalarını ayırmak
Aynı akışa üç yerden insan geliyorsa hangisinin işe yaradığını bilmek istersiniz. İki yol vardır:
Tek akış, farklı etiketler. Tetikleyiciyi Tüm kaynaklar ve boş etiketle bırakın; her yer için farklı ref değeri taşıyan bağlantılar üretemezsiniz, çünkü kutu tetikleyicinin etiketini kullanır. Bu yüzden ikinci yol daha kullanışlıdır.
Her giriş noktası için ayrı tetikleyici. Aynı Başlangıç kutusuna birden çok Bağlantı / reklam tetikleyicisi ekleyin; her birine ayrı etiket verin ("masa-qr", "vitrin", "yaz-reklami"). Her tetikleyicinin altında kendi bağlantı kutusu çıkar ve her biri farklı bir adres verir.
Hangisinin çalıştığını Kayıtlar sekmesinden okursunuz: oturum satırında tetikleyici olarak Bağlantı / reklam yazar (Otomasyon kayıtları).
Somut bir örnek
Bir kahve dükkânı, masalara koyduğu kare koddan gelen müşterilere günün kahvesini anlatmak istiyor:
Yeni bir otomasyon açın, adını "Masa kare kodu — günün kahvesi" yapın.
Akış → Başlangıç → Tetikleyici ekle → Bağlantı / reklam.
Kaynak: Kare kod.
Bağlantı etiketi (ref): masa-qr.
Altındaki Bağlantı ve kare kod kutusunda Kare kod düğmesine basın, sonra Kare kodu indir deyin.
Adım ekle → Mesaj. Metne günün kahvesini ve iki düğme yazın: "Menüyü gör", "Adres".
Başlangıç kutusunun Sonra çıkışını bu mesaja bağlayın.
Test sekmesinde simülatörü açın, Olay listesinden Bağlantı / reklam seçip Gönder deyin; akışın başladığını görün.
Yayına al.
İndirdiğiniz kare kodu masa kartlarına bastırın.
Sınırlar ve bilinen davranışlar
Kutu yalnız Bağlantı / reklam tetikleyicisinin altında çıkar; başka tetikleyicilerde yoktur.
Yalnız bu tür bağlantıyı destekleyen kanallar listelenir. WhatsApp bağlantıları farklı çalışır: adres hazır bir mesaj metni taşır ve kişi "gönder" dediğinde o metin bir anahtar kelime tetikleyicisine düşer. WhatsApp için bu yüzden bu kutu yerine anahtar kelime kurgusu kullanılır.
Hesabın bağlantısı kopmuşsa kutu adres üretmez ve sizi kanal ayarlarına yönlendirir (Hesap bağlama ekranı).
Etiketi boş bırakırsanız adres etiketsiz üretilir ve tetikleyici tüm etiketlerde çalışır.
Kare kod, adresin görüntüye çevrilmiş hâlidir; adres değişirse eski basılı kodlar eski adrese gider.
Sık yapılan hatalar ve çözümleri
Kare kodu bastırdıktan sonra etiketi değiştirmek. Basılı kod eski adrese gider ve akış tetiklenmez. Etiketi bastırmadan önce kesinleştirin.
Otomasyonu yayına almadan kodu dağıtmak. Taslak akış tetiklenmez; kodu okutan kişi hiçbir yanıt almaz.
Etiketi çok uzun ya da boşluklu yazmak. Kısa, sade, tireli adlar kullanın.
Aynı etiketi iki otomasyonda kullanmak. Hangisinin çalışacağı belirsizleşir; her giriş noktasına kendi etiketini verin.
WhatsApp için bu kutuyu aramak. WhatsApp bağlantıları anahtar kelimeyle yakalanır.
Kaynağı "Reklam" yapıp kare kodu dağıtmak. Kaynak süzgeci tutmaz ve akış hiç çalışmaz. Emin değilseniz Tüm kaynaklar bırakın.