Planın ne olduğunu, kime ait olduğunu, içindeki sınırların ve yapay zekâ kredisinin nasıl işlediğini ve abonelik durumlarının ne anlama geldiğini anlatır.
Plan, {{brand.name}} içinde neleri yapabileceğinizi ve ne kadarını yapabileceğinizi belirleyen pakettir. Örneğin bir plan size üç hesap bağlama, on ekip üyesi ekleme ve ayda 2.000 yapay zekâ kredisi harcama hakkı verirken bir üst plan bu sayıları büyütür ve kapalı olan bazı adımları açar.
Plan, abonelik ve kota farkı
Bu üç kelime günlük konuşmada karışır, panelde ise üç ayrı şeyi anlatır.
Plan — satın aldığınız paketin kendisi. Bir adı, bir fiyatı, sınırları ve kapsadığı özellikleri vardır.
Abonelik — o planı kullandığınız süre ilişkisi. Aboneliğin bir durumu (aktif, deneme, ödeme bekleniyor), bir ödeme dönemi (aylık ya da yıllık) ve bir dönem bitiş tarihi vardır.
Kota — planın size verdiği sayısal hak. "Kişi (toplam) 5.000" bir kotadır; 5.000'inci kişiden sonra yenisi eklenmez.
Plan değişmeden abonelik değişebilir (aynı planı yıllığa çevirirsiniz), abonelik değişmeden kota değişebilir (ek kredi satın alırsınız). Panelde bir sorun yaşadığınızda hangisine baktığınızı bilmek işinizi kolaylaştırır: "ödeme alınmadı" bir abonelik sorunudur, "hesap bağlayamıyorum" bir kota sorunudur, "bu adım kilitli" bir plan sorunudur.
Plan portföyün değil, kullanıcınındır
{{brand.name}}'de plan kişiye bağlıdır. Sahibi olduğunuz bütün portföyler aynı planı kullanır; ayrı ayrı abonelik satın almazsınız. Bunun üç sonucu vardır:
Planı yalnız siz yönetirsiniz. Plan ekranları Kullanıcı ayarlarım › Plan ve faturalar altındadır, portföy ayarlarında değildir.
Ekibinde olduğunuz ama sahibi olmadığınız bir portföy, o portföyün sahibinin planını kullanır. O portföyde bir sınıra takılırsanız çözüm sizde değil, sahibindedir.
İkinci bir portföy açtığınızda ikinci bir fatura gelmez; yalnız planınızın Portföy kotasından bir hak harcanır.
⚠️ Not: Kişi, etkin otomasyon ve medya alanı kotaları portföy başına değil, sahibi olduğunuz bütün portföylerin toplamı üzerinden sayılır. İki portföyünüz varsa ikisindeki kişiler aynı sayaca yazılır. Hesap ve ekip üyesi kotaları ise portföy başınadır.
Planın içindeki üç şey
Bir planı okurken üç ayrı katmana bakarsınız.
Sınırlar (kotalar).Plan sekmesindeki Limitler bölümünde yedi sayaç vardır: Portföy, Portföy başına hesap, Portföy başına ekip üyesi, Kişi (toplam), Etkin otomasyon (toplam), Yapay zekâ kredisi (aylık) ve Medya alanı (MB, toplam). Sınırsız olan bir sayaçta sayı yerine Sınırsız yazar.
Özellikler. Bazı akış adımları, tetikleyiciler, koşullar ve eylemler yalnız belirli planlarda açıktır. Kapsam dışı bir özelliğe dokunduğunuzda panel Planınız bu işlemi kapsamıyor başlıklı bir pencere açar ve sizi plan sayfasına götürür. Plan sahibi değilseniz aynı pencere "Planı yalnız portföy sahibi yükseltebilir." der ve yalnız Kapat düğmesi çıkar.
Yapay zekâ kredisi. Ayrı bir sayaçtır ve ayrı kurallarla işler; ayrıntısı yapay zekâ kredisi rehberindedir.
Ödeme dönemi: aylık ve yıllık
Ücretli planlar iki dönemle satılır. Plan sekmesindeki Aylık / Yıllık düğmesi listeyi ve fiyatları değiştirir; yıllık tarafta genellikle bir tasarruf rozeti (örneğin %20 tasarruf ya da 2 ay bedava) ve kartın altında Aylık karşılığı satırı görünür.
Dönem uzunluğu kotaları çoğaltmaz. Yıllık plan aldığınızda kişi ya da hesap hakkınız on iki katına çıkmaz; yalnız ödemeyi bir kerede yaparsınız. Tek istisna yapay zekâ kredisidir: o yıllık planda da her ay yenilenir.
Abonelik durumları
Durum, Plan sekmesindeki Durum satırında bir rozet olarak yazar.
Deneme — ücretli bir planı ücret ödemeden kullanıyorsunuz. Bitiş tarihi Deneme bitişi satırındadır.
Aktif — dönem ödenmiş ve sürüyor.
Ödeme bekleniyor — dönem bitti, ödeme gelmedi. Hizmet bir ek süre daha çalışır.
İptal edildi — abonelik sona ermiş, ücretsiz plan geçerlidir.
Hiç aboneliği olmayan bir kullanıcıda bu bölüm yerine "Henüz kendi planınız yok." açıklaması ve Yeni portföy düğmesi çıkar. Bu kullanıcı ücretsiz planın haklarıyla çalışır ve dilerse plan satın alabilir.
Durumun Aktif olması planınızın ücretli olduğu anlamına gelmez. Ücretsiz plandaki bir kullanıcının durumu da Aktif'tir; ücretli bir döneminiz olup olmadığını Ödeme dönemi ve Mevcut dönem satırlarının varlığından anlarsınız. Bu satırlar yoksa ücretli bir döneminiz yoktur.
Somut bir örnek
İki şubeli bir kuyumcu düşünün. Sahibi, iki şubeyi ayrı yönetmek için iki portföy açıyor: "Merkez" ve "Sahil". Her portföyde bir Instagram, birinde ayrıca bir WhatsApp hesabı bağlı. Üç çalışanı var; ikisi yalnız Merkez'e, biri iki portföye de üye.
Bu kurulumda plan tek bir tanedir ve kuyumcunun kendisine aittir:
Portföy kotasından 2 hak harcanmıştır.
Portföy başına hesap kotası her portföy için ayrı bakılır: Merkez'de 2, Sahil'de 1 hesap sayılır.
Portföy başına ekip üyesi kotası da ayrı bakılır; sahip de üye sayıldığı için Merkez'de 4, Sahil'de 2 kişi sayılır.
Kişi kotası iki portföydeki bütün kişileri toplar. Merkez'de 3.000, Sahil'de 1.500 kişi varsa sayaç 4.500 gösterir.
Yapay zekâ kredisi de ortaktır: Sahil'deki yoğun bir kampanya, Merkez'deki akışın kredisini de tüketir.
İki portföye de üye olan çalışan, kendi Plan ve faturalar sayfasını açtığında burada kendi planını görür; patronun planını göremez ve değiştiremez. Onun ekranında "Henüz kendi planınız yok." yazar.
Nerede görürsünüz
Planla ilgili bilgiler panelde üç yerde okunur ve üçü aynı veriyi farklı açıdan gösterir:
Kullanıcı ayarlarım › Plan ve faturalar › Plan — planın kendisi, dönem, sonraki ödeme ve bütün kotalar.
Portföylerim — sahibi olduğunuz her portföyün hesap ve ekip kullanımı ayrı ayrı.
Portföy ayarları › Kullanım — o portföyün yapay zekâ çağrıları, satır satır.
Bir sayacın değeri üç ekranda farklı görünüyorsa şaşırmayın: Plan sekmesi kullanıcı toplamlarını, diğer ikisi portföy kırılımını gösterir. Farklı sayılar aynı verinin iki farklı kapsamıdır.
Planınızı ve kotalarınızı bilmek, bir işlem reddedildiğinde nereye bakacağınızı da bilmek demektir.