Plan ve faturalar bölümündeki Plan sekmesindeki her uyarı kutusunu, her satırı, limit sayaçlarını, kredi bölümünü ve plan kartlarındaki düğmeleri tek tek anlatır.
Planınızın ne olduğunu, ne zaman yenileneceğini, ne kadar ödeyeceğinizi ve hangi kotanızın dolmaya yakın olduğunu tek ekrandan görmek istiyorsunuz. Plan sekmesi bunların hepsini taşır, ama bilgi dört ayrı bölüme dağılmıştır. Bu rehber ekrandaki her kutuyu ve her düğmeyi sırasıyla açıklar.
⚠️ Not: Bu ekran yalnız kendi planınızı gösterir. Ekibinde olduğunuz portföylerin planını buradan göremez ve değiştiremezsiniz. Bir kullanıcıyı "olarak görüntüle" oturumunda hiçbir faturalama işlemi yapılamaz; düğmeler görünür ama işlem reddedilir.
Bu makalede şunları bulacaksınız:
Ekrana nasıl gelirsiniz
Sayfanın üstündeki uyarı kutuları
"Planınız" bölümü
"Limitler" bölümü
"Yapay zekâ kredisi" bölümü
"Planlar" bölümü ve plan kartları
Sık yapılan hatalar
Ekrana nasıl gelirsiniz
Sağ üstteki kullanıcı menüsünden Kullanıcı ayarlarım'ı açın.
Plan ve faturalar öğesine dokunun.
Açılan sayfada dört sekme vardır: Plan, Krediler, Fatura bilgileri, Siparişler. İlk sekme olan Plan zaten seçilidir.
Krediler sekmesi her zaman görünmez: yalnız geçerli planınızda yapay zekâ açıksa çizilir. Sekmeyi görmüyorsanız planınız yapay zekâyı kapsamıyor demektir.
Sayfanın üstündeki uyarı kutuları
Sekmelerin hemen altında, koşula bağlı olarak beliren kutular vardır. Her biri bir işe çağırır.
Ödenmeyi bekleyen sipariş. "Ödenmeyi bekleyen sipariş: {numara} · {tutar}" yazar; numaraya dokunmak siparişi açar. Yanında Öde düğmesi ve siparişin son ödeme günü ("{tarih} tarihine kadar ödenebilir.") bulunur. Yenileme siparişi değilse ayrıca İptal et düğmesi çıkar; yenileme siparişlerini elle iptal edemezsiniz, onları sistem yönetir.
Kullanıcı hesabı silme uyarısı. Hesabınızı silmek üzere planladıysanız sarı bir kutu bunu söyler. Bu durumda plan satın alamaz, ödeme başlatamaz ve plan değiştiremezsiniz; önce silmekten vazgeçmeniz gerekir.
"Planınız" bölümü
Bu bölüm aboneliğinizin durumudur. Başlığa dokunarak katlayıp açabilirsiniz.
En üstte duruma göre bilgi kutuları çıkar:
Sonraki dönem ödendi — yeşil kutu: "Sonraki dönem ödendi; aboneliğiniz {tarih} tarihine kadar geçerli." Dönemi erken ödediğinizde görünür.
Planlı değişiklik — "{tarih} tarihinde {plan} ({aylık/yıllık}) planına geçeceksiniz." Yanındaki Vazgeç düğmesi değişikliği iptal eder. O dönemi zaten ödediyseniz Vazgeç çizilmez: ödenen plan uygulanır.
Abonelik bitiyor — sarı kutu: "Aboneliğiniz {tarih} tarihinde sona erecek ve ücretsiz plana geçeceksiniz." Yanındaki İptali geri al düğmesi aboneliği sürdürür.
Altında bilgi satırları gelir:
Plan — geçerli planınızın adı, koyu yazıyla.
Durum — Deneme, Aktif, Ödeme bekleniyor ya da İptal edildi rozeti.
Deneme bitişi — yalnız bir deneme tarihiniz varsa.
Ödeme dönemi — Aylık ya da Yıllık.
Mevcut dönem — başlangıç ve bitiş tarihi. Sonraki dönemi erken ödediyseniz bitiş, ödenmiş dönemin başlangıcı olur.
Sonraki ödeme — tarih ve tutar. Altında ince yazıyla ödemenin nasıl alınacağı yazar: "Kayıtlı ödeme yönteminizden otomatik çekilecek." ya da "Ödeme bağlantısıyla ödenecek; bağlantı dönem bitmeden e-postanıza gelir."
Tutar hesaplanamıyorsa yalnız tarih görünür. Aboneliğinizi iptal ettiyseniz bu satırın yerine Bitiş tarihi, iptal etmediyseniz ve tutar bilinmiyorsa Yenileme tarihi yazar.
Hiç aboneliğiniz yoksa bu satırların yerine yalnız plan adı, "Henüz kendi planınız yok." açıklaması ve Yeni portföy düğmesi çıkar.
Bölümün en altında, süren ücretli bir döneminiz varsa ve daha önce iptal etmediyseniz Aboneliği iptal et düğmesi bulunur. Ayrıntısı abonelik iptali ve iade rehberindedir.
"Limitler" bölümü
Küçük harfli LİMİTLER başlığının altında altı kutuluk bir ızgara vardır. Her kutuda sayacın adı ve değeri yazar.
Kutu
Ne sayar
Nasıl gösterir
Portföy
Sahibi olduğunuz portföyler
kullanım / sınır
Portföy başına hesap
Bir portföyde bağlı hesap
yalnız planın sayısı
Portföy başına ekip üyesi
Üyeler + bekleyen davetler
yalnız planın sayısı
Kişi (toplam)
Bütün portföylerinizdeki kişiler
kullanım / sınır
Etkin otomasyon (toplam)
Yayındaki otomasyonlar
kullanım / sınır
Medya alanı (MB, toplam)
Medya kütüphanesindeki dosyalar
kullanım / sınır
Portföy başına olan iki sayaçta kullanım yazmaz, çünkü her portföyün kendi kullanımı farklıdır; onları Portföylerim sayfasında portföy portföy görürsünüz. Sınırı olmayan bir sayaçta Sınırsız yazar.
Yapay zekâ kredisi bu ızgarada yoktur; kendi bölümü hemen altındadır.
"Yapay zekâ kredisi" bölümü
Planınız yapay zekâyı kapsamıyorsa bu bölümde tek satır çıkar: "Yapay zekâ özelliği planınızda kapalı." Kapsıyorsa şu satırlar görünür:
Bu ay — "{kullanılan} / {toplam} kredi". Planınızın kredisi sınırsızsa "{kullanılan} kredi · sınırsız" yazar.
Ek kredi — kalan ek krediniz ve altında "Yanmaz; plan krediniz bitince kullanılır." notu.
Platform yapay zekâsı — bu ay platformun anahtarlarıyla üretilen yanıtların kaç kredi düştüğü.
Kendi anahtarlarınız — yalnız bu ay kendi anahtarınızla yanıt üretildiyse çıkar: kaç yanıt ve kaç kredi.
Satırların altında "Plan krediniz {tarih} tarihinde yenilenir." notu bulunur. Kendi anahtarınızı kullandıysanız ek olarak mavi bir bilgi kutusu her yanıtın planınızdan kaç kredi düştüğünü söyler.
Ek kredi satın alma planınızda açıksa ve satışta paket varsa bölümün sonunda Ek kredi al düğmesi çıkar; sizi Krediler sekmesine götürür.
"Planlar" bölümü ve plan kartları
Bölümün başında Aylık / Yıllık düğmesi vardır. Yıllığın yanındaki yeşil rozet tasarrufu söyler: bütün planlarda aynıysa %20 tasarruf ya da 2 ay bedava gibi net bir değer, farklıysa En çok %25 tasarruf.
Denemedeyseniz düğmenin altında "Deneme süreniz bitmeden satın alırsanız kalan deneme günleriniz ilk döneme eklenir." notu çıkar.
Her plan kartında sırayla şunlar bulunur: planın adı, kısa açıklaması, fiyatı, fiyatın altında / ay · KDV dahil gibi bir not, yıllık sekmede tasarruf rozeti ile Yılda X tasarruf ve Aylık karşılığı X satırları, ardından yedi limitin listesi.
Kartta fiyat yerine Ücretsiz yazıyorsa o ücretsiz plandır. Bize ulaşın yazıyorsa o planın seçtiğiniz para biriminde fiyatı girilmemiştir.
Kartın alt düğmesi ne anlatır
Düğme, planınızla kartın arasındaki ilişkiye göre değişir:
Mevcut plan rozeti — şu an bu plandasınız ve bu dönemdesiniz.
Satın al — ücretli bir döneminiz yok; bu plan sizin için yeni alımdır.
Yükselt — üst bir plan. Ödeme onaylanınca hemen geçersiniz.
Yıllığa geç — aynı plandasınız, aylıktan yıllığa geçiyorsunuz. Yükseltme sayılır, hemen uygulanır.
Erken yenile — dönem bitişine az kaldı; aynı planı şimdi yenileyebilirsiniz.
Yenile — dönem bitmiş, ödeme bekleniyor.
Dönem sonunda geç — alt bir plan ya da yıllıktan aylığa geçiş. Dokunduğunuzda panel tarihi söyleyen bir onay sorar.
Dönem sonunda geçilecek rozeti — bu geçişi zaten planladınız.
Düğmenin hiç çıkmadığı durumlar da vardır: fiyatı olmayan plan ve aboneliğini ödeme sağlayıcısının kendi abonelik ürünüyle yürüten aboneliklerde elle yenileme. İkincisinde plan kartı Mevcut plan olarak kalır, çünkü yenilemeyi sağlayıcı kendisi yapar; iki kez tahsilat olmaması için elle yenileme sunulmaz.
Sık yapılan hatalar
Portföy ayarlarında plan aramak. Portföy ayarlarında plan yoktur. Eski adresler (portföy altındaki abonelik, fatura ve sipariş adresleri) sizi bu ekrana yönlendirir.
"Yükselt" bekleyip "Dönem sonunda geç" görmek. Alt plana geçiş dönem ortasında uygulanmaz; yıllıktan aylığa geçiş de her zaman dönem sonundadır.
Limit kutusundaki kullanımı portföy sanmak. Kişi, otomasyon ve medya alanı sayaçları bütün portföylerinizin toplamıdır.