Tetikleyici
Tetikleyici, bir otomasyonu başlatan olaydır. Anahtar kelimeden gönderi yorumuna, reklam bağlantısından belirli bir tarihe kadar on ayrı tür vardır.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Tetikleyici, bir otomasyonu başlatan olaydır. Anahtar kelimeden gönderi yorumuna, reklam bağlantısından belirli bir tarihe kadar on ayrı tür vardır.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Tetikleyici, bir otomasyonu başlatan olaydır. Kişi "fiyat" yazdığında, gönderinize yorum bıraktığında, hikâyenizi yanıtladığında ya da reklamınıza tıkladığında akış onun sayesinde harekete geçer. Tetikleyicisi olmayan bir otomasyon hiçbir zaman çalışmaz.
💡 Tetikleyiciler akışın Başlangıç adımının içinde durur; tuvalde üzerinde Ne zaman… yazan kutudur. Bir akışa en çok 20 tetikleyici ekleyebilirsiniz ve hepsi aynı akışı başlatır.
Tetikleyici üç şeyi birden söyler:
Tetikleyici bir süzgeçtir, bir adım değildir: kendisi mesaj göndermez. Mesajı, akışın ilk adımı gönderir.
ig.me / m.me kısa bağlantısından ya da kare koddan başladığında çalışır. Bağlantı etiketi (ref) verirseniz yalnız o kampanya eşleşir.⚠️ Etiketlenme tetikleyicisinde Meta, etiketleyen kişinin kimliğini vermez; yalnız gönderi ve yorum kimliği gelir. Bu yüzden akış kişiye değil hesaba bağlı yürür: kişiye özel DM gönderilemez, yanıt yorumun altına yazılır. Bu, Meta tarafındaki bir kısıttır.
Tetikleyicilerin bir kısmı açıktır: kişinin o anda süren bir oturumu olsa bile onu keser ve yeni akışı başlatır. Açık tetikleyiciler şunlardır: anahtar kelime, gönderi yorumu, etiketlenme, hikâye yanıtı, hikâyede etiketlenme, gönderi paylaşımı ve bağlantı/reklam.
Mantığı şudur: kişi yeni bir yerden geliyorsa (yeni bir yoruma, yeni bir reklama dokunmuşsa) eski sohbetin ortasında kalmak yerine yeni akışa girmesi doğrudur.
İki istisna vardır:
Herhangi bir mesaj ve Varsayılan yanıt açık tetikleyici değildir; yalnız kişinin açık oturumu yokken çalışırlar.
Anahtar kelime, gönderi yorumu ve hikâye yanıtı tetikleyicilerinde bir Eşleşme seçimi vardır:
Eşleşme her zaman Türkçe harf ve aksan duyarsızdır: "ŞİFRE", "sifre" ve "şifre" aynı sayılır. Bu yüzden kelimeleri farklı yazımlarıyla tekrar tekrar eklemenize gerek yoktur.
Gönderi yorumunda ayrıca hariç tutulan kelimeler vardır: bu kelimelerden biri yorumda geçiyorsa akış hiç başlamaz. Hariç tutma her zaman "içerir" ile aranır.
Bir olaya birden çok otomasyonun tetikleyicisi uyabilir. O zaman daha dar olan kazanır. Daraltma şöyle puanlanır:
Böylece "şu gönderiye gelen her yorum" tetikleyicisi, "tüm gönderiler + anahtar kelime" tetikleyicisini yener. Puanlar eşitse sıralama tetikleyicinin oluşturulma tarihine düşer.
Tetikleyici listesi hesabın kanalına göre süzülür. Gönderi yorumu, Etiketlenme, Hikâye yanıtı, Hikâyede etiketlenme ve Gönderi paylaşımı yalnız Instagram hesaplarında görünür; WhatsApp'ta bu kavramların karşılığı yoktur ve seçilseler bile hiçbir zaman tetiklenmezlerdi.
Kayıtlı akışlardaki seçimler silinmez: hesabın kanalı değiştiğinde eski tetikleyici yerinde kalır, yayın öncesi kontrol sizi uyarır ve kararı siz verirsiniz.
Bir akışa 20 tetikleyiciye kadar ekleyebilirsiniz ve hepsi aynı akışı başlatır. Bu, aynı işi birden çok kapıdan karşılamanın en temiz yoludur: "fiyat" anahtar kelimesi, fiyat gönderisine gelen yorum ve fiyat reklamından gelen sohbet tek bir akışa bağlanabilir.
Akışın içinde bu kapıları yine de ayırabilirsiniz: Akışı başlatan koşulu, oturumun hangi tetikleyiciden geldiğini söyler. Yorumdan gelene "Yorumunuz için teşekkürler" diye başlayıp, reklamdan gelene doğrudan kampanyayı anlatabilirsiniz.
Aynı akışta farklı kanallara ait tetikleyiciler bulunabilir; her tetikleyicinin kendi Kanal seçimi vardır ve hesabınızda tek kanal varsa bu seçim önemsizdir.
Doğru tetikleyici, akışın doğru kişide ve doğru anda başlamasını sağlar; gerisi adımların işidir.
Bu makale yardımcı oldu mu?