Liste adımı

Kişiye sekiz seçenek sunmanız gerekiyorsa düğmeler yetmez: WhatsApp bir mesajda en çok üç düğme taşır. Liste adımı bu duvarı aşar — kişiye dokununca açılan, on satıra kadar seçenek listesi gönderir. Bu rehber listenin beş alanını, Instagram'daki karşılığını ve nerede durmanız gerektiğini anlatır.

⚠️ Not: Bu adım adım listesinde yalnız WhatsApp bağlıyken görünür. Hesabınızda iki kanal da bağlıysa adım seçilebilir ve Instagram sohbetlerinde de gönderilir — ama görünümü değişir (aşağıda).

Ne işe yarar

Liste, tek mesajda çok seçenek sunmanın WhatsApp'taki resmi yoludur. Kişi mesajın altındaki düğmeye dokunur, seçenekler bir panel olarak açılır, birini seçer. Akış o satırın çıkışından devam eder.

En çok işe yaradığı yerler: hizmet seçtirme (sekiz hizmet), şube seçtirme, randevu saati seçtirme, sık sorulan soruların menüsü.

Kanala göre görünüm

• WhatsApp: gerçek liste mesajı. Üst başlık, gövde, alt not ve listeyi açan bir düğme; içinde satırlar ve her satırın açıklaması.
• Instagram: liste mesajı diye bir şey yoktur. Satırlar hızlı yanıt düğmesine dönüşür; üst başlık, mesaj ve alt not tek metinde birleştirilir. Instagram bir mesajda en çok 13 hızlı yanıt taşır, yani 10 satır rahat sığar.

Ayarlar

Üst başlık

Listenin en üstündeki kısa başlık, en çok 60 karakter. WhatsApp'ta kalın görünür. Boş bırakılabilir.

Mesaj

Listenin gövde metni, en çok 1.024 karakter. Kişinin ne seçeceğini burada anlatırsınız. Zorunludur: boşsa yayın öncesi kontrol hata verir. Yer tutucu kullanabilirsiniz.

Alt not

Gövdenin altındaki küçük yazı, en çok 60 karakter. "Fiyatlar KDV dahildir" gibi ek bilgiler için. Boş bırakılabilir.

Liste düğmesi

Listeyi açan düğmenin adı, en çok 20 karakter. Kişi ilk olarak bu düğmeyi görür; seçenekler ona dokununca açılır.

Boş bırakırsanız panel kendi varsayılan adını kullanır. Yine de kendiniz yazın: Hizmetler, Saat seç, Şubeler gibi somut bir ad, "Seçenekler"den çok daha anlaşılırdır.

Satırlar

Listenin seçenekleri. Satır ekle ile eklersiniz, Satırı kaldır ile silersiniz. En çok 10 satır olabilir ve her satırda iki alan vardır: