İçeriğe atla
MERKUVA
tr
en
Yükleniyor…
Yardım merkezi
/
Otomasyon
/
Ayarlar
Ayarlar
28 makale
Bu bölümdeki bütün makaleler
Üç ayar alanı
{{brand.name}}'de ayarlar üç ayrı yerde durur: hesabın ayarları, portföyün ayarları ve kullanıcı ayarlarınız. Hangi ayarın nerede olduğunu ve kimin görebildiğini anlatır.
Hesap ayarları: Genel
Bir hesabın dili, para birimi ve saat dilimi. Üç alanın tam olarak neyi etkilediği, kimin değiştirebildiği ve saat dilimini yanlış seçmenin sonuçları.
Mesajlaşma ayarları
Yazıyor göstergesi, okundu işareti ve temsilcinin bıraktığı sohbetin otomasyona geri verilmesi. Dört ayarın hepsi tek tek anlatılıyor.
Çalışma saatleri
Haftalık mesai programı, tatil günleri ve mesai dışında ne olacağı. Her gün satırı, her düğme ve üç mesai dışı anahtarı tek tek anlatılıyor.
Hazır yanıtlar
Sık yazdığınız cevapları kaydedip gelen kutusunda "/" ile çağırma. Kısayol kuralları, yer tutucular, düzenleme ve silme adım adım.
Hesabı başka portföye taşıma
Bir Instagram hesabını ya da WhatsApp numarasını bütün verisiyle başka portföyünüze taşıma. Önizlemedeki her kutu, engeller ve taşımadan sonra ne değişir.
Hesabı silme
Bir Instagram hesabını ya da WhatsApp numarasını bütün verisiyle kalıcı olarak silme. Neyin silindiği, neyin kaldığı, onay adımları ve geri dönüşü olmayan noktalar.
Güvenlik doğrulaması ekranı
Bağlantı ayarlarına girmeden önce çıkan kimlik doğrulama ekranı. Neden istenir, hangi yöntemler sunulur, hiç yönteminiz yoksa ne yaparsınız.
Portföy ayarları: Genel
Portföyün adını değiştirdiğiniz ekran. Adın nerelerde göründüğü, kimin değiştirebildiği ve iyi bir portföy adı nasıl seçilir.
Portföy hesapları
Portföydeki bütün hesapların listesi, bağlantı sağlığı rozetleri, hesap hakkı ve satır işlemleri. Kilitli portföyde açık kalan tek ekran.
Ekip ve davetler
Portföye üye davet etme, rolleri değiştirme, hesap erişimini seçme ve üye çıkarma. Beş rolün ne yapabildiği ve ekip hakkı sınırı.
Sohbet atama kuralları
Rol bazlı erişim ve görünürlük ile yeni sohbetlerin otomatik dağıtımı. Her rol için sohbet kapsamı, kişi kapsamı, bölüm listesi ve üç atama kuralı.
Yapay zekâ anahtarları
Kendi sağlayıcı anahtarlarınızı portföye ekleme ekranı. Sağlayıcı, model, kapsam, düşünme izni, anahtar deneme ve kullanım sırası.
Kendi yapay zekâ anahtarınızı kullanmak
Sistem kredisi ile kendi sağlayıcı anahtarınız arasındaki fark, hangisini ne zaman seçmeli ve karar verirken bakılacak sayılar.
Bağlantılar
Akışlardaki dış istek adımlarının kullandığı hizmet bağlantıları. Temel adres, beş kimlik doğrulama yöntemi, varsayılan başlıklar, kapsam ve deneme.
Kullanım
Portföyün plan sınırları ve bu dönemki yapay zekâ kullanımı. Hesap ve ekip hakkı, iki kaynak toplamı ve çağrı listesindeki altı sütun.
Kayıtlar
Portföyde kim neyi ne zaman değiştirdi. Üç sütunun okunması, işlem adları, "Sistem" satırları ve kaydın neyi kapsamadığı.
Portföyü silme
Portföyü bütün hesaplarıyla silmeyi planlama. Bekleme süresi, önce ayrılması gereken hesaplar, kilit ekranı ve silmekten vazgeçme.
Profil
Adınız, e-postanız ve her portföy için ayrı çalışma saatleriniz. Kendi uygunluğunuzun sohbet atamasını nasıl etkilediği.
Tercihler
Arayüz dili, tema, Enter tuşunun davranışı ve girişte açılacak hesap. Yalnız sizin için geçerli olan dört ayar.
Hesap güvenliği
Güvenlik ekranının tamamı: şifre değiştirme, iki adımlı doğrulama, SMS numarası ve geçiş anahtarları. Hangi uyarı ne anlama gelir.
İki adımlı doğrulamayı açma
Doğrulama uygulamasıyla kurulum, yedek kodlar, telefon değiştirince sıfırlama ve kapatma. Adım adım anlatım.
Geçiş anahtarları
Face ID, parmak izi ya da cihaz kilidiyle şifresiz giriş. Anahtar ekleme, listedeki bilgiler, kaldırma ve karşılaşabileceğiniz hatalar.
Plan ve faturalar
Planınız, sınırlarınız, yapay zekâ krediniz, fatura bilgileriniz ve siparişleriniz. Dört sekmenin tamamı, plan değiştirme ve iptal.
Portföylerim
Sahibi olduğunuz ve ekibinde olduğunuz portföylerin listesi. Plan rozeti, portföy hakkı, hesap ve ekip kullanımı, yeni portföy açma.
Sözleşmelerim
Onayladığınız sözleşmelerin sürümleri ve tarihleri, ticari ileti onayını verme ya da geri alma. Onay geçmişi tablosunun okunması.
Kullanıcı hesabımı silme
Kullanıcı hesabınızı silmeyi planlama. Nelerin silindiği, ekibinizin haberdar edilmesi, bekleme süresi ve vazgeçme.
Medya kitaplığı
Akışlarda ve sohbetlerde kullandığınız dosyaların kütüphanesi. Yükleme, klasörler, süzgeçler, seçim kipiyle toplu işlem ve alan kullanımı.