Tercihler
Arayüz dili, tema, Enter tuşunun davranışı ve girişte açılacak hesap. Yalnız sizin için geçerli olan dört ayar.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Yükleniyor…
Arayüz dili, tema, Enter tuşunun davranışı ve girişte açılacak hesap. Yalnız sizin için geçerli olan dört ayar.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Paneli koyu temada kullanmak, arayüzü başka bir dilde görmek ya da her sabah doğrudan doğru hesaba düşmek istiyorsanız ayarların yeri burasıdır. Kullanıcı ayarlarım › Tercihler dört ayar tutar ve hepsinin ortak bir özelliği vardır: "Bu ayarlar yalnızca sizin için geçerlidir." Ekip arkadaşınız aynı hesaba baktığında kendi tercihlerini görür.
💡 Bu ekran kullanıcı hesabınıza aittir. Bir portföyde yönetici, diğerinde temsilci olsanız bile tercihleriniz aynıdır ve her yerde geçerlidir.
Dört ayar panelin size nasıl göründüğünü ve nasıl davrandığını belirler. Hiçbiri müşterinizi, ekibinizi ya da verinizi etkilemez; tamamen kişisel konfor ayarlarıdır.
Ekranda tek bir kart ve içinde dört alan vardır.
Panelin menülerinin, düğmelerinin, bildirimlerinin ve bu yardım metinlerinin hangi dilde görüneceğini seçtiğiniz listedir. Listede platformda açık olan diller kendi adlarıyla yazar ("Türkçe", "English").
⚠️ Bu ayar müşterinize giden mesajları değiştirmez. Müşteriye giden sistem metinlerinin dili hesaba aittir ve Hesap ayarları: Genel ekranındaki Varsayılan içerik dili alanından seçilir. İkisi birbirinden bağımsızdır: İngilizce arayüz kullanıp Türkçe yazışabilirsiniz.
Dili değiştirdikten sonra Kaydet'e basın; panel yeni dilde yeniden çizilir.
Panelin renk düzenini seçtiğiniz listedir. Üç seçenek vardır:
Sistem seçeneği çoğu kullanıcı için doğru olanıdır: gündüz açık, gece koyu. Ama bilgisayarınız açık temadayken paneli koyu görmek istiyorsanız Koyu'yu seçebilirsiniz; panel cihazınıza bakmaz.
Bir işaret kutusudur ve gelen kutusundaki yazma alanının davranışını belirler.
Hangisinin doğru olduğu yazma alışkanlığınıza bağlıdır. Kısa ve hızlı cevaplar veriyorsanız açık tutmak akışı hızlandırır. Uzun, paragraflı mesajlar yazıyorsanız kapalı tutmak yarım mesaj göndermenizi önler.
Somut örnek: bir mağaza temsilcisi günde yüzlerce kısa cevap yazıyor ve kutuyu açık tutuyor. Aynı mağazanın müdürü şikâyet mesajlarına uzun açıklamalar yazıyor ve kutuyu kapalı tutuyor. İkisi aynı hesapta çalışır ve birbirlerinin ayarını görmez.
Panele girdiğinizde hangi hesabın açılacağını seçtiğiniz listedir.
💡 Bu alan yalnız birden çok hesabınız varsa görünür. Tek hesabınız varsa seçilecek bir şey olmadığı için alan hiç çizilmez.
Seçenekler:
@kullanıcı adı ile, WhatsApp hesapları adları ya da numaralarıyla yazar.İki hesabın görünen adı aynıysa panel onları portföy adıyla ayırır; hangisini seçtiğinizden emin olursunuz.
Bir portföy silinmek üzere planlanmışsa onun hesapları listede yeni seçim olarak sunulmaz. Ama daha önce o hesabı seçmişseniz seçiminiz listede "… · silinecek" işaretiyle seçili kalır.
Bu bilinçlidir: tema ya da dil kaydederken eski seçiminiz sessizce silinmez. Portföy yeniden açılırsa panel yine o hesabı açar.
Dört alanı da doldurduktan sonra karttaki Kaydet düğmesine basın. "Tercihleriniz kaydedildi." bildirimi görünür.
Dört ayar tek formda durur: Kaydet dördünü birden yazar. Yalnız temayı değiştirip kaydettiğinizde diğer üçü olduğu gibi kalır.
Tercihlerin kişisel olması pratikte birkaç yanlış beklentiyi düzeltir.
Ekip arkadaşınızın ayarını değiştiremezsiniz. Bir temsilcinin Enter davranışını ya da temasını yönetici olarak siz ayarlayamazsınız; her kullanıcı kendi ekranından seçer. Bu, ekip üyesinin kendi çalışma düzenini kurmasını sağlar.
Tercihleriniz cihaz değiştirince de sizinle gelir. Ayarlar tarayıcıda değil, kullanıcı hesabınızda durur. Ofis bilgisayarında koyu temayı seçtiyseniz evdeki bilgisayarda da koyu açılır; yeniden seçmeniz gerekmez.
Rol değişince tercihleriniz değişmez. Bir portföyde temsilciyken editör olursanız arayüz diliniz, temanız ve Enter davranışınız aynı kalır.
Ekibe yeni katılan kişi varsayılanlarla başlar. Yeni bir ekip üyesi ilk girişinde sistem temasıyla, kayıt sırasında seçtiği dille ve Enter kapalı olarak başlar. Yeni gelen birine paneli tanıtırken bu ekranı göstermek iyi bir alışkanlıktır: kendi konforunu kurması iki dakika sürer ve verimini görünür biçimde artırır.
Bu ekran kişisel konforla sınırlıdır. Şunlar burada yoktur:
Bu ekranın adı eskiden Görünüm idi ve hesap ayarlarının içindeydi. Eski adresi kaydettiyseniz panel sizi buraya yönlendirir; yer imlerinizi güncellemeniz gerekmez.
Arayüz dilini değiştirip müşteriye giden mesajların da değişmesini beklemek. İkisi ayrıdır.
Temayı "Sistem" bırakıp panelin neden gece koyulaştığını merak etmek. Cihazınızın ayarını izliyor demektir.
Enter davranışını değiştirip ekip arkadaşınızda da değişeceğini sanmak. Ayar yalnız sizindir.
"Girişte açılacak hesap" alanını arayıp bulamamak. Alan yalnız birden çok hesabınız varsa çizilir.
Bir ayarı değiştirip Kaydet'e basmadan sayfadan ayrılmak. Değişiklik kaydedilmez.
Adınız ve çalışma saatleriniz için Profil, güvenlik ayarlarınız için Hesap güvenliği, hesabın dili ve saat dilimi için Hesap ayarları: Genel rehberine bakın.
Bu makale yardımcı oldu mu?