Medya kitaplığı
Akışlarda ve sohbetlerde kullandığınız dosyaların kütüphanesi. Yükleme, klasörler, süzgeçler, seçim kipiyle toplu işlem ve alan kullanımı.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Yükleniyor…
Akışlarda ve sohbetlerde kullandığınız dosyaların kütüphanesi. Yükleme, klasörler, süzgeçler, seçim kipiyle toplu işlem ve alan kullanımı.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Bir otomasyon adımına görsel eklemek için her seferinde bilgisayarınızdan dosya seçmeniz gerekmez. Medya, hesabın dosya kütüphanesidir: bir kez yüklediğiniz görseli, videoyu, sesi ya da PDF'i akışlarda ve sohbetlerde adres yazmadan seçersiniz. Bu rehber ekranın her parçasını — yükleme kutusundan klasörlere, süzgeçlerden toplu işlemlere — tek tek anlatır.
⚠️ Medya bölümü hesaba aittir ve planınızda medya kütüphanesi açıksa görünür. Ayrıca portföyün erişim ilkesinde Medya bölümü rolünüze kapatılmışsa menüde çıkmaz ve adresi yazsanız da açılmaz; bkz. Sohbet atama kuralları.
Bu makalede şunları bulacaksınız:
Ekranın açıklaması işi özetler: "Akışlarda ve sohbetlerde kullandığınız dosyalar. Görseller küçültülüp kanalların kabul ettiği biçime çevrilir."
İkinci cümle önemlidir ve size iş yükü azaltır: yüklediğiniz görseller sıkıştırılıp küçültülür ve Instagram'ın istediği biçime (JPEG/PNG) çevrilir. Telefonunuzdan çektiğiniz 8 megabaytlık bir fotoğrafı doğrudan yükleyebilirsiniz.
Yüklenebilen türler:
⚠️ WebP ve GIF listede yoktur. Sebebi Meta tarafındadır: bu biçimler görsel mesaj olarak gönderilemez. WebP bir görseliniz varsa yüklemeden önce JPEG ya da PNG'ye çevirin.
Ekranın üstünde bir yükleme alanı durur. İki yolla dosya eklersiniz:
Sürükleyip bırakma. Dosyaları bilgisayarınızdan alanın üstüne sürükleyin. Alanda "Dosyaları buraya sürükleyin" yazar.
Dosya seçerek. Dosya seç düğmesine tıklayıp bilgisayarınızdan seçin, sonra Yükle'ye basın.
Yükleme sırasında "Yükleniyor…" ibaresi görünür. Bir klasörün içindeyken yüklüyorsanız alan bunu söyler: "… klasörüne yüklenir." Böylece dosyanın nereye gittiğini yükleme öncesinde bilirsiniz.
Alanın altındaki ipucu kabul edilen türleri hatırlatır. Kabul edilmeyen bir dosya seçtiyseniz panel adını yazarak söyler: "… : bu dosya buraya yüklenemez."
Yükleme başarısız olursa "Dosya yüklenemedi." bildirimi görünür. En sık sebepleri: desteklenmeyen tür, çok büyük dosya ya da alan kotasının dolması.
Yükleme yetkisi Sahip, Yönetici, Editör ve Temsilci'dedir; İzleyici yalnız görür.
Ekranda Kullanılan alan bilgisi durur: kullandığınız alan ve sınırınız (örneğin 240 MB / 1.000 MB) ya da sınırsızsa 240 MB (sınırsız).
Bu sınır planınızdan gelir ve bütün portföylerinizin toplamıdır, hesap başına değil. Sınıra yaklaşıyorsanız iki yol vardır: kullanılmayan dosyaları silmek ya da planı yükseltmek. Sınırlarınızın tamamı için Plan ve faturalar rehberine bakın.
Ekranın üstünde bir Dosya ara alanı ve iki süzgeç vardır.
Arama. Dosya adına göre süzer; yazdıkça liste daralır.
Tür. Açılır listede Tüm türler, Görsel, Video, Ses ve Belge seçenekleri vardır. Yalnız görsel arıyorsanız listeyi daraltmanın en hızlı yolu budur.
Otomasyon. Açılır listede Tüm otomasyonlar ve hesabınızdaki otomasyonların adları vardır. Bir otomasyon seçtiğinizde yalnız o otomasyonda kullanılan dosyalar listelenir.
İkinci süzgeç pratikte bir soruyu çözer: "bu dosyayı silersem hangi akış bozulur?" Otomasyona göre süzerek bir akışın kullandığı bütün dosyaları bir arada görürsünüz.
Süzgeçler sunucuda doğrulanır. Adres çubuğunda silinmiş bir klasör ya da otomasyon kaldıysa liste kök klasöre düşer; hata vermez.
Süzgece uyan dosya yoksa "Bu süzgece uyan dosya yok." yazar.
Kütüphane bir dosya yöneticisi gibi çalışır: klasör oluşturur, içine girer ve geri dönersiniz.
Klasör oluşturma. Yeni klasör düğmesine tıklayın, Klasör adı alanına adı yazın ve Oluştur'a basın. Aynı adda klasör varsa panel "Bu adda bir klasör zaten var." der.
İçine girme ve geri dönme. Klasöre dokunarak içine girersiniz; Geri düğmesiyle çıkarsınız. Üstte Tümü ve Klasörsüz görünümleri de vardır: Tümü bütün dosyaları, Klasörsüz hiçbir klasörde olmayanları gösterir.
Yeniden adlandırma. Klasörün Yeniden adlandır işlemiyle adını değiştirirsiniz.
Silme. Klasörü sil işlemi klasörü kaldırır. Panel onay isterken içindekileri de söyler: klasör boşsa yalnız adı sorar, içinde dosya varsa "…klasörü silinsin mi? İçindeki n dosya silinmez, klasörsüz kalır." der.
Bu cümle önemlidir: klasör silmek dosya silmez. Dosyalar klasörsüz hâle gelir ve Klasörsüz görünümünde bulunur. Dosyaları gerçekten silmek istiyorsanız önce onları seçip silmeniz gerekir.
Klasörler tek katmanlıdır: klasör içinde klasör yoktur. Bu, adlandırmayı biraz düşünmenizi gerektirir. İşe yarayan bir düzen: amaç bazında klasörler (örneğin "Ürün fotoğrafları", "Kampanya görselleri", "Kataloglar") ya da tarih bazında ("2026 kampanyaları").
Her dosya bir kart olarak görünür. Kartta dosyanın önizlemesi ve adı durur. İki ek bilgi çıkabilir:
Kartın Dosya işlemleri menüsünde dört işlem vardır:
Adresi kopyala. Dosyanın genel adresini panoya kopyalar. Başarılıysa "Kopyalandı" der; tarayıcı izin vermezse "Adres kopyalanamadı." der. Dosyayı panel dışında (örneğin bir dış istek adımında) kullanmanız gerekirse işinize yarar.
Yeni sekmede aç. Dosyayı tarayıcının yeni sekmesinde açar; büyük görseli ya da PDF'i incelemek için.
Yeniden adlandır. Dosyanın adını değiştirir. Ad yalnız kütüphanedeki görünen addır; akışlardaki bağ kopmaz.
Sil. Dosyayı siler.
Tek tek işlem yapmak yerine birden çok dosyaya aynı işi uygulayabilirsiniz.
Toplu işlemler:
Seçimi temizle seçimi boşaltır, Seçimi bitir seçim kipinden çıkar.
Toplu silmede panel onay ister: "n dosya silinsin mi? Bu işlem geri alınamaz." Seçtiğiniz dosyalardan bazıları otomasyonlarda kullanılıyorsa ayrıca uyarır: "Dikkat: n dosya otomasyonlarda kullanılıyor."
Bu uyarıyı ciddiye alın: kullanılan bir dosyayı silmek o adımı boşa düşürür. Silmeden önce Otomasyona göre süzgeciyle hangi akışların etkilendiğini kontrol edin.
Silme yetkisi Sahip, Yönetici ve Editör'dedir; Temsilci yükler ama silemez.
Kütüphanenin amacı başka ekranlarda kullanılmaktır.
Akışta. Bir mesaj adımına görsel, video, ses ya da belge eklerken Kütüphane düğmesine basarsınız. Açılan seçici yalnız o türdeki dosyaları gösterir ve kendi arama alanı ile sayfalaması vardır. O türde dosya yoksa "Bu türde dosya yok. Yukarıdan yükleyebilirsiniz." der.
Sohbette. Gelen kutusunda bir müşteriye dosya gönderirken aynı seçiciyi kullanırsınız.
Kütüphane boşken ekran şunu der: "İlk dosyanızı yükleyin; akışlarda adres yazmadan seçebilirsiniz."
WebP ya da GIF yüklemeye çalışmak. Bu biçimler kanallarda görsel mesaj olarak gönderilemez; JPEG ya da PNG'ye çevirin.
Klasör silince dosyaların da gideceğini sanmak. Gitmez; klasörsüz kalırlar.
Kullanılan dosyayı silip akışı kontrol etmemek. Kartta "n otomasyonda kullanılıyor" yazar; toplu silmede de uyarı çıkar.
Alan sınırını hesap başına sanmak. Sınır bütün portföylerinizin toplamıdır.
Dosyayı bilgisayardan her seferinde yeniden yüklemek. Bir kez yükleyip kütüphaneden seçmek hem alan hem zaman kazandırır.
Klasör içinde klasör aramak. Klasörler tek katmanlıdır.
Menüde Medya'yı bulamayınca hata sanmak. Bölüm planınızda kapalı ya da rolünüze kapatılmış olabilir.
Dosyaların akışlarda nasıl kullanıldığı için Akış adımları, bölümün rolünüze açık olup olmadığı için Sohbet atama kuralları, alan sınırınız için Plan ve faturalar rehberine bakın.
Bu makale yardımcı oldu mu?