Hesap güvenliği
Güvenlik ekranının tamamı: şifre değiştirme, iki adımlı doğrulama, SMS numarası ve geçiş anahtarları. Hangi uyarı ne anlama gelir.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Güvenlik ekranının tamamı: şifre değiştirme, iki adımlı doğrulama, SMS numarası ve geçiş anahtarları. Hangi uyarı ne anlama gelir.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Panele giren kişi müşteri listenizi, yazışmalarınızı ve hesaplarınızın bağlantı ayarlarını görür. Kullanıcı ayarlarım › Güvenlik, o girişi korumanın bütün araçlarını bir arada tutar: şifre, iki adımlı doğrulama, SMS numarası ve geçiş anahtarları. Bu rehber ekranın dört bölümünü ve üstte çıkabilecek uyarıları anlatır.
💡 Bu ekran kullanıcı hesabınıza aittir, portföye değil. Yetki istemez ve portföyleriniz silinmek üzere kilitliyken bile açılır. Destek ekibimiz hesabınızı size yardım etmek için sizin olarak görüntülüyorsa buradaki hiçbir değişiklik yapılamaz.
Ekran üç amaca hizmet eder:
Sayfanın en üstünde durumunuza göre bir ya da iki bilgi kutusu çıkabilir. Hangisini gördüğünüz ne yapmanız gerektiğini söyler.
Sarı uyarı — hiçbir ek korumanız yok. "Kullanıcı hesabınızı korumak için iki adımlı doğrulamayı açmanızı öneririz. Zorunlu değildir; açıkken şifreniz ele geçse bile kimse giriş yapamaz." Bu kutuyu görüyorsanız hesabınız yalnız şifreyle korunuyor demektir.
Mavi bilgi — geçiş anahtarınız var, iki adımlı doğrulama yok. "Geçiş anahtarınız kayıtlı; onunla giriş yapabilirsiniz. Şifreyle giriş de açık olduğu için iki adımlı doğrulamayı açarsanız koruma tamamlanır." Bu, geçiş anahtarının şifreyi kaldırmadığını hatırlatır: şifre yolu açık kaldığı sürece iki adımlı doğrulama hâlâ ek koruma sağlar.
Mavi bilgi — telefonunuz doğrulandı, iki adımlı doğrulama yok. "Telefonunuz doğrulandı. SMS kodu bir giriş yöntemi olarak ancak iki adımlı doğrulama açıkken kullanılır." Yani numara doğrulamak tek başına bir koruma değildir; iki adımlı doğrulamayı açmadıkça SMS kodu giriş yolunda kullanılmaz.
İki adımlı doğrulama açıkken bu uyarıların hiçbiri görünmez.
Ekranın ilk bölümüdür ve üç alan içerir: Mevcut şifre, Yeni şifre ve Şifreyi değiştir düğmesi.
Yeni şifrenin kuralı tektir ve alanın altında yazar: en az 10 karakter.
Adımlar:
Mevcut şifreyi yanlış yazarsanız panel "Mevcut şifre hatalı." der ve değişiklik yapılmaz.
Facebook ya da Google ile kaydolduysanız bir şifreniz hiç olmamıştır. O durumda bölümde form yerine bir bilgi kutusu çıkar: "Facebook ya da Google ile kaydoldunuz; şifre işlemleri için önce Şifremi unuttum ile bir şifre belirleyin."
Yapmanız gereken, çıkış yapıp giriş ekranındaki Şifremi unuttum yolunu kullanmaktır. E-postanıza gelen bağlantıyla bir şifre belirlersiniz; sonra bu bölüm olağan biçimde çalışır.
İkinci bölümdür. Açıklaması: "Girişte şifrenize ek olarak doğrulama uygulamanızdaki kodu ister." Başlığın yanında Açık ya da Kapalı rozeti durur.
Bu bölümün tamamı — açma adımları, QR kodu okutma, yedek kodlar, yeniden kurma ve kapatma — ayrı bir rehberde anlatılıyor: İki adımlı doğrulama.
Kısaca: açmak için şifrenizi girip bir doğrulama uygulamasıyla ekrandaki kodu okutursunuz, sonra uygulamadaki 6 haneli kodu yazarsınız. Açıldığında panel size yedek kodlar verir; onları güvenli bir yere kaydetmeniz gerekir çünkü bir daha gösterilmezler.
Açıkken bölümde üç ek işlem belirir:
Üçüncü bölümdür. Açıklaması: "Doğrulanmış numaranıza SMS ile giriş kodu alabilirsiniz (iki adımlı doğrulamada alternatif yol)."
Numara eklemek:
Doğrulandığında numaranın yanında Doğrulandı rozeti görünür. Numarayı kaldırmak için Numarayı kaldır düğmesine basın; panel onay ister.
Numarayı değiştirmek için Yeni numara alanına yenisini yazıp aynı adımları tekrarlarsınız.
⚠️ SMS gönderimi platformda açık değilse bölüm "SMS gönderimi platformda henüz açık değil." der ve numara ekleyemezsiniz. Bu sizin ayarınız değildir; platform genelinde açılıp kapanan bir özelliktir.
Numarayı doğrulamak tek başına bir koruma değildir. SMS kodu yalnız iki adımlı doğrulama açıkken bir giriş yolu olarak kullanılır; ekran bunu bir bilgi kutusuyla söyler.
Dördüncü bölümdür. Açıklaması: "Face ID, parmak izi ya da cihaz kilidiyle şifresiz ve kodsuz giriş yapın. Anahtar cihazınızda saklanır, kimseyle paylaşılmaz."
Bu bölümün tamamı ayrı bir rehberde: Geçiş anahtarları.
Kısaca: Bu cihaza geçiş anahtarı ekle düğmesine basarsınız, önce kimliğinizi doğrularsınız, sonra cihazınız devreye girer. Eklenen her anahtar listede adı, eklenme tarihi ve cihazlar arasında eşitlenip eşitlenmediği bilgisiyle görünür.
Platformda geçiş anahtarı kapalıysa bu bölüm hiç çizilmez.
Üç koruma yolu vardır ve hepsini birden açabilirsiniz. Pratik öneri:
Yedek kodları kaydetmemek. İki adımlı doğrulama açılırken bir kez gösterilir; telefonunuzu kaybederseniz tek yolunuz odur.
Geçiş anahtarını şifrenin yerine geçti sanmak. Şifreyle giriş açık kalır; ekran bunu bilgi kutusuyla söyler.
Numara doğrulayıp korunduğunu sanmak. SMS yalnız iki adımlı doğrulama açıkken bir giriş yoludur.
Sosyal girişle kaydolup şifre alanını aramak. Önce Şifremi unuttum ile bir şifre belirlemeniz gerekir.
Hiçbir yöntem açmadan Bağlantı ekranına girmeye çalışmak. Panel sizi buraya yönlendirir; bkz. Güvenlik doğrulaması ekranı.
Ayrıntılı kurulum için İki adımlı doğrulama ve Geçiş anahtarları rehberlerine bakın. Bu yöntemlerin nerede istendiği için Güvenlik doğrulaması ekranı makalesine bakın.
Bu makale yardımcı oldu mu?