Her girişte şifre yazmak ve telefondan kod okumak yorucudur. , bu ikisini tek bir harekete indirir: Face ID, parmak izi ya da cihaz kilidinizle girersiniz. Anahtar cihazınızda saklanır ve kimseyle paylaşılmaz — panelin sunucusunda bile şifrenizin karşılığı olan bir şey durmaz. Bu rehber anahtarı nasıl ekleyeceğinizi, listede ne göreceğinizi ve hata mesajlarının ne anlama geldiğini anlatır.
Geçiş anahtarı
💡 Geçiş anahtarı iki adımlı doğrulamanın alternatifidir, yerine geçmez. İkisinden biri açıksa panelin hassas ekranlarına (Bağlantı ayarları, hesap taşıma, hesap silme, portföy silme) girebilirsiniz. İkisini birden açmak en rahatıdır.
Geçiş anahtarı nedir
Geçiş anahtarı, cihazınızda saklanan bir kimlik doğrulama yöntemidir. Şifre gibi ezberlenen ya da yazılan bir şey değildir: cihazınız kilidini açtığınızda sizin adınıza panele "evet, bu o kişi" der.
İki pratik sonucu vardır:
Çalınamaz. Anahtarın gizli yarısı cihazınızdan çıkmaz; bir veri sızıntısında ele geçirilecek bir şifre yoktur.
Kandırılamaz. Sahte bir giriş sayfası anahtarınızı kullanamaz, çünkü anahtar yalnız kendi sitesinde çalışır.
Modern telefon, tablet ve bilgisayarların neredeyse hepsi destekler. Şifre yöneticiniz varsa anahtar orada da saklanabilir ve cihazlarınız arasında eşitlenir.
Anahtar ekleme
Sol alttaki kullanıcı kartınıza tıklayın ve Güvenlik'i seçin.
Geçiş anahtarları bölümünü bulun.
Bu cihaza geçiş anahtarı ekle düğmesine tıklayın.
Panel önce kimliğinizi doğrular. Notun söylediği gibi: "Yeni bir geçiş anahtarı eklemeden önce kimliğinizi doğrulayın."
Zaten bir geçiş anahtarınız varsa Geçiş anahtarıyla doğrula düğmesiyle onu kullanırsınız.
İki adımlı doğrulamanız varsa kodu yazarsınız.
Doğrulama başarılı olduğunda panel "Doğrulandı. Şimdi bu cihaza geçiş anahtarı ekleyebilirsiniz." der ve ekler: "Kimliğiniz doğrulandı. 5 dakika içinde bu cihaza ekleyin." Süre sınırlıdır; oyalanırsanız doğrulamayı tekrarlamanız gerekir.
Düğmeye yeniden basın. Ekranda "Cihaz onayı bekleniyor…" yazar ve cihazınızın kendi penceresi açılır.
Face ID, parmak izi ya da cihaz kilidinizle onaylayın.
"Geçiş anahtarı eklendi." bildirimi görünür ve anahtar listeye düşer.
⚠️ Yeni kaydolduysanız ve hiç yönteminiz yoksa panel "Geçiş anahtarı eklemek için çıkış yapıp yeniden giriş yapın." diyebilir. Bu bir güvenlik kuralıdır: anahtar eklemek için oturumunuzun yeni olması gerekir. Çıkış yapıp girin ve tekrar deneyin.
Listede ne görürsünüz
Eklediğiniz her anahtar listede bir satır olur. Satırda şunlar yazar:
Ad. Cihazınızın ya da şifre yöneticinizin verdiği ad. Ad üretilemediyse yalnızca "Geçiş anahtarı" yazar.
Eklenme tarihi. "… tarihinde eklendi" biçiminde.
Eşitleme bilgisi. İki durumdan biri:
Cihazlar arasında eşitlenir — anahtar bir bulut hesabında ya da şifre yöneticisinde saklanıyor; aynı hesapla giriş yaptığınız diğer cihazlarınızda da çalışır.
Yalnız bu cihaz — anahtar yalnız eklediğiniz cihazda durur. O cihaz elinizden çıkarsa anahtar da gider.
Bu ayrım pratik bir sonuç doğurur: "Yalnız bu cihaz" tipinde bir anahtarınız varsa ve tek yönteminiz oysa, cihazı kaybettiğinizde hesabınıza giremezsiniz. En az bir yedek yöntem (iki adımlı doğrulama ya da ikinci bir cihazda anahtar) bulundurun.
Hiç anahtarınız yoksa bölüm "Henüz geçiş anahtarınız yok." yazar.
Anahtar kaldırma
Satırdaki Kaldır düğmesine basın. Panel onay ister ve sonucu söyler: "… geçiş anahtarı kaldırılsın mı? Bu cihazla anahtarsız giriş yaparsınız."
Kaldırmanız gereken durumlar:
Bir cihazı sattınız, verdiniz ya da kaybettiniz.
Artık kullanmadığınız bir tarayıcı ya da bilgisayarda anahtar bıraktınız.
Listede tanımadığınız bir satır var.
Kaldırmak hesabınızı kapatmaz; yalnız o cihazla anahtarsız giriş yaparsınız. Başka yönteminiz olduğundan emin olun.
Girişte kullanma
Bir sonraki girişinizde giriş ekranındaki geçiş anahtarı seçeneğini kullanırsınız; şifre yazmanıza gerek kalmaz. Cihazınız kilidini açtığınızda giriş tamamlanır.
Panel içinde de aynı anahtar işe yarar. Bağlantı ayarlarına girerken, hesap taşırken, hesap ya da portföy silerken panel sizden kimlik doğrulaması ister; geçiş anahtarınız varsa tek dokunuşla geçersiniz. Bkz. Güvenlik doğrulaması ekranı.
⚠️ Geçiş anahtarı eklemek şifreyle girişi kapatmaz. Güvenlik ekranı bunu bir bilgi kutusuyla hatırlatır: şifre yolu açık kaldığı için iki adımlı doğrulamayı da açmanız korumayı tamamlar.
Karşılaşabileceğiniz hatalar
Panel hataları sade cümlelerle bildirir. Anlamları:
"Bu cihaz ya da tarayıcı geçiş anahtarını desteklemiyor." Eski bir tarayıcı ya da işletim sistemi kullanıyorsunuz. Tarayıcınızı güncelleyin ya da başka bir cihaz deneyin.
"Bu cihazda kayıtlı bir geçiş anahtarı bulunamadı. Önce şifreyle girip Güvenlik ayarlarından ekleyin." Giriş ekranında anahtarla girmeye çalıştınız ama bu cihazda anahtar yok. Şifrenizle girin ve buradan ekleyin.
"Bu cihazda zaten bir geçiş anahtarınız var." Aynı cihaza ikinci bir anahtar eklenmez; listedeki satır yeterlidir.
"Güvenlik için çıkış yapıp yeniden giriş yaptıktan sonra deneyin." Oturumunuz anahtar eklemek için yeterince yeni değil. Çıkış yapıp girin.
"Kullanıcı hesabı geçici olarak kilitli. Destek ekibiyle iletişime geçin." Çok sayıda hatalı deneme sonrası koruma devreye girmiş.
"Geçiş anahtarıyla giriş şu an kapalı." Özellik platform genelinde kapatılmış. Bu sizin ayarınız değildir.
"İşlem tamamlanamadı. Lütfen tekrar deneyin." Genel bir hata; cihaz penceresi kapanmış ya da zaman aşımına uğramış olabilir. Tekrar deneyin.
Somut bir kurulum örneği
Bir işletme sahibi paneli hem ofis bilgisayarından hem telefonundan kullanıyor. Şöyle kuruyor:
Ofis bilgisayarında bir geçiş anahtarı ekliyor. Listede "Yalnız bu cihaz" yazıyor.
Telefonundan girip orada da bir anahtar ekliyor. Telefon şifre yöneticisiyle çalıştığı için listede "Cihazlar arasında eşitlenir" yazıyor.
Ayrıca iki adımlı doğrulamayı da açıyor ve yedek kodlarını yazdırıp saklıyor.
Sonuç: her iki cihazda tek dokunuşla giriyor; ikisi de yanında değilken kodla giriyor; ikisini birden kaybederse yedek kodlarıyla giriyor.
Sık yapılan hatalar
Tek bir "yalnız bu cihaz" anahtarına güvenmek. Cihaz giderse hesabınız gider. Yedek yöntem bulundurun.
Anahtarı ekledikten sonra şifrenin kalktığını sanmak. Şifreyle giriş açık kalır.
Ortak bir bilgisayara anahtar eklemek. O cihazı kullanan herkes sizin hesabınıza kendi parmak iziyle girebilir hâle gelmez, ama cihaz kilidini bilen biri girebilir. Ortak cihazlarda anahtar bırakmayın.
Doğrulamadan sonra beş dakikayı geçirmek. Süre dolarsa doğrulamayı tekrarlamanız gerekir.
Kullanmadığınız cihazların anahtarlarını listede bırakmak. Yılda bir listeyi gözden geçirin ve tanımadıklarınızı kaldırın.
Tüm adımları uyguladığınız hâlde sorun sürüyorsa
Anahtar eklenmiyor, girişte tanınmıyor ve yukarıdaki hata açıklamalarının hiçbiri durumunuzu anlatmıyorsa destek ekibimizle iletişime geçin.